Última actualización: 12 de febrero de 2026
Recopilamos la siguiente información para proporcionar nuestro servicio de transporte: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, ubicación GPS en tiempo real durante el uso de la aplicación, historial de viajes y datos de pago.
Utilizamos su información para: conectar pasajeros con conductores, calcular rutas y tarifas, procesar pagos, mejorar la seguridad del servicio, enviar notificaciones sobre sus viajes y brindar soporte al cliente.
Nuestra aplicación requiere acceso a su ubicación GPS para funcionar correctamente. La ubicación se utiliza únicamente mientras la aplicación está en uso activo para: mostrar conductores cercanos, calcular rutas y distancias, y compartir ubicación en tiempo real durante un viaje activo.
No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto: con el conductor o pasajero asignado a su viaje (nombre y ubicación), con proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la app (Google Maps, Firebase), y cuando sea requerido por ley.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información, incluyendo cifrado de datos, acceso restringido y almacenamiento seguro en servidores protegidos.
Conservamos su información mientras mantenga una cuenta activa. Puede solicitar la eliminación de sus datos contactándonos directamente.
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